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让办事企业和群众“最多跑一次”

2019-11-28 17:45:47

来源:湍口信息门户网

9月12日,泰州市海陵区“陵好办”营商环境效能督查平台正式上线,该平台的设立让企业和群众多了一个咨询问政的渠道。据介绍,实现“最多跑一次”是全国深化“放管服”改革工作电视电话会议中重点强调的改革措施之

平台启动仪式。

扬子晚报9月12日电(记者王朱郭)“过去,如果人们申请第二个孩子,他们必须先去区综合管理处,然后去街道和社区。一般来说,有不少于五件差事。现在我们有了这个平台,经过事先协商,一次旅行就足够了。”9月12日,泰州市海陵区“凌昊办”商业环境效益监管平台正式启动。该平台的建立为企业和群众提供了一个额外的协商和政治协商渠道。

据报道,实施“最多运行一次”是国家视频电话会议强调的深化“推出控制服务”改革的改革措施之一。台州市海陵区在实际工作中发现,企业与政府部门之间的信息不对称是阻碍“一次运行最多”服务承诺实施的瓶颈之一。因此,它被列入全年深化改革、提出“服务战线”改革理念、构建“凌昊银行”经营环境效率监管平台的重点课题。希望以此作为联系工作群众和政府部门的纽带,做好前期咨询服务工作,实现“一次办最多”的服务承诺。

“凌昊办”是同音字“油号办”,意思是让企业和老百姓把事情做好。该平台的功能通过微信小程序实现。在线流程包括四个步骤:企业订单下达、集中订单分配、部门反馈和企业评估。通过这四个步骤,企业可以在不离家的情况下通过手机咨询和询问政府事务,并立即评估政府部门的反馈信息。这种在线咨询反馈模式将企业与相应职能部门的窗口点对点连接起来,做好前期工作,实现“最多运行一次”。同时,平台服务咨询功能减少了窗口多余的服务咨询工作,进一步提高了工作效率。

记者了解到,“凌昊银行”平台主要有两项服务:“我想留言”和“服务指南”。在工作时间,通过“我想留言”,你可以在网上查询政治,在半个工作日内得到准确的回复,并立即评估反馈内容。除了工作时间之外,您还可以在“服务指南”中搜索“商业环境权利列表”和“常见问题列表”,以获得相关问题的答案。目前,已有59个政府部门进入了“服务指南”栏,输入了近1000个不断更新的权力和常见问题清单。

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